Spedizione e Resi

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

1. Dove spediamo

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e nei Paesi dell’Unione Europea. Per spedizioni verso altre destinazioni, contatta info.malia.fashion@gmail.com prima di effettuare l’ordine.

2. Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita per gli ordini superiori a 80€.
  • Per gli ordini di importo inferiore, il contributo spese di spedizione viene calcolato e mostrato al checkout prima della conferma.

3. Tempi di lavorazione

Gli ordini vengono processati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel weekend vengono lavorati il primo giorno lavorativo utile.

4. Tempi di consegna

  • Italia: 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione.
  • Europa: 5-8 giorni lavorativi dalla spedizione.

I tempi indicati sono stimati e non vincolanti. Eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore non sono attribuibili a MALIA.

5. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai via email il codice di tracciamento per seguire la consegna.

6. Consegna e verifica del pacco

Al momento della consegna si consiglia di verificare l’integrità del pacco. In caso di imballo evidentemente danneggiato o manomesso, è possibile accettarlo con riserva o rifiutarlo, segnalando l’accaduto a info.malia.fashion@gmail.com.

7. Resi

Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione, secondo le modalità descritte nella pagina Diritto di Recesso. I prodotti devono essere integri, non indossati, con etichette e cartellini originali.

8. Come richiedere un reso

  1. Scrivi a info.malia.fashion@gmail.com indicando numero d’ordine e prodotti da restituire.
  2. Riceverai le istruzioni per la restituzione.
  3. Imballa con cura i prodotti e spediscili all’indirizzo indicato, preferibilmente con corriere tracciabile.

9. Costi del reso

I costi di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o in caso di prodotto difettoso/errato, per il quale il reso è gratuito.

10. Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene elaborato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

11. Cambi

Non gestiamo cambi diretti. Per ottenere una taglia o un modello diverso, effettua un reso e un nuovo ordine. Per assistenza: info.malia.fashion@gmail.com.